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Datenschutz


Der Kauf oder Verkauf eines Autos ist reine Vertrauenssache. Erst wenn du dich wirklich sicher fühlst, schenkst du einem Unternehmen dein Vertrauen. Aus diesem Grund legt die HUK-Autowelt großen Wert auf die Themen Datensparsamkeit, Datenschutz und -sicherheit.


Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten in der HUK-Autowelt


Hast du mit uns eine Terminvereinbarung getroffen, ein Auto zum Kauf angeboten, ein Kaufinteresse abgegeben oder bist du in sonstiger Weise mit uns in Kontakt getreten, informieren wir dich und etwaige andere betroffene Personen mit diesen Hinweisen über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch die HUK-Autowelt und die dir nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte. Bitte informiere etwaige andere betroffene Personen entsprechend.

Informationsblatt als Download.


Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf dieser Webseite

Wann immer eine Datenübertragung während deines Besuchs auf unserer Webseite notwendig wird, garantieren wir dir einen Sicherheitsstandard, der sich an die gängigen und zertifizierten Verfahren anlehnt.
Diese Erklärungen zum Datenschutz beziehen sich auf die Webseite www.huk-autowelt.de und die entsprechenden Unterseiten. Soweit unsere Webseite Links auf Webseiten Dritter enthält, sind diese von unserer Datenschutzerklärung nicht erfasst.
Nachfolgend kannst du dich über die verschiedenen Arten der Datenerhebung und Verarbeitung auf unserer Webseite informieren.
Der Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung ist die
HUK-COBURG Autowelt GmbH
Willi-Hussong-Str. 2
96450 Coburg
Telefon: 09561 960
Fax: 09561 963636
E-Mail: Info@huk-autowelt.de

Kundendaten

Kontaktformulare


Daten, die du in Webformulare eingibst, werden zum Zwecke der Kommunikation mit dir verwendet und zur Bearbeitung deines Anliegens gespeichert und genutzt, Art. 6 Abs. 1 lit. b) oder f) DSGVO. Die Bearbeitung deines Anliegens ist ohne die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nicht möglich.

Auto An-/Verkauf/ AutoAbo

Im Rahmen eines Auto An- oder Verkaufs verarbeiten wir deine Daten um dir ein individuelles Angebot erstellen zu können und bzgl. des Angebots mit dir Kontakt aufnehmen zu können bzw. zur Terminvereinbarung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Die Erstellung bzw. Übermittlung eines Angebots ist ohne die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nicht möglich.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten / AutoAbos
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten, wenn du ein AutoAbo – also einen Mietvertrag – über unsere Plattform abschließt bzw. zu diesem Zweck in Kontakt treten möchtest. Hierzu ist die Angabe von u.a. Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, Anschrift, E-Mail Adresse und Führerscheinnummer erforderlich, wie aus den Eingabefeldern ersichtlich. Ohne diese Daten kannst du keinen Abo-Vertrag mithilfe unserer Plattform-Dienstleistungen anfragen bzw. abschließen. Die diesbezüglichen Verarbeitungen sind erforderlich, um dir die Anbahnung und den Abschluss eines Auto-Abos gemäß unserer AGB ermöglichen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sofern für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten keine gesetzliche Grundlage besteht, werden wir hierzu eine Einwilligung der betroffenen Person einholen. Dieses wird an entsprechenden Stellen ersichtlich sein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir verwenden die von dir mitgeteilten Daten ohne deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deins AutoAbos. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages werden deine Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) gelöscht, sofern du nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt hast. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3.    Datenweitergabe / Externe Dienstleister und Vertragspartner
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten grundsätzlich nur zum Zwecke der Erbringung der von dir gebuchten Leistungen (AutoAbos).
Für die operative Abwicklung der AutoAbos arbeiten wir mit Vertragspartnern zusammen. Die Vertragspartner werden für uns als sogenannter Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO tätig, dürfen personenbezogene Daten nur gemäß unseren Weisungen verarbeiten und sind vertraglich zu technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Datenschutz verpflichtet. Sofern eine Datenübermittlung in ein aus Datenschutzsicht „Drittland“ ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, sind zusätzlich mit dem Anbieter die EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen, die eine Einhaltung der Art. 44 ff DSGVO.

Soweit im Rahmen der Leistungserbringung von uns externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt deren Zugriff auf die Daten auch ausschließlich zum Zwecke der Leistungserbringung.

•    Wir verwenden das Zoho CRM-System, einen Dienst der ZOHO CORPORATION B. V. (Hoogoorddreef 15, 1101 BA, Amsterdam, Niederlande). Personenbezogene Daten, die du durch eine Kontaktanfrage oder Bestellung eines AutoAbos (per Website, Email, Telefon, Fax oder persönlich), oder direkte geschäftliche Beziehungen an uns mitgeteilt hast, werden von uns mit Hilfe CRM-Systems verarbeitet. Details zum Datenschutz bei Zoho sowie zu Einstellmöglichkeiten zum Schutz deiner persönlichen Daten kannst du den Datenschutzhinweisen von Zoho entnehmen: https://www.zoho.com/de/privacy.html.

•    Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir deine Zahlungsdaten an den Zahlungsdienstleister BS PayOne GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main weiter. Hierbei werden Name und Anschrift, Karten- und Zahlungsdaten (Kontonummer und Bankleitzahl bzw. Kreditkartennummer einschließlich Gültigkeitszeitraum, Rechnungsbetrag und Währung sowie die Transaktionsnummer) auf der Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO übermittelt. Die aktuellen Datenschutzbestimmungen von BS PayOne GmbH findest du unter: https://www.payone.com/datenschutz/
•    In diesem Zusammenhang können wir bei BS PayOne GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main auch deine Bonität anfragen. Dies dient dem Zweck zu Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der reibungslosen Vertragsabwicklung und Vermeidung eines Zahlungsausfalls. Zu diesem Zweck übermitteln wir deinen Namen und deine Kontaktdaten an die PayOne GmbH. Die aktuellen Datenschutzbestimmungen von BS PayOne GmbH findest du unter: https://www.payone.com/datenschutz/
•    Im Falle offener Forderungen behalten wir uns vor, diese an unseren Inkasso-Dienstleister (BID Bayerischer Inkasso Dienst GmbH, Weichengereuth 26, 96450 Coburg) abzutreten. Hierzu ist es erforderlich, dass wir diesen die für das Forderungsmanagement relevanten Daten übermitteln (z.B. Name, Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Forderungshöhe, getätigte Teilzahlungen). Dabei ist es möglich, dass diese sich im Falle offener Forderungen über die von dir uns gegenüber angegebenen Kontaktinformationen im (rechts-)geschäftlichen Kontext mit dir in Verbindung setzen. Dies erfolgt aufgrund der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
•    Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versand-/Speditionsunternehmen und Zulassungsdienstleister, soweit dies zur Lieferung und Kfz-Zulassung im Rahmen des AutoAbos notwendig ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
•    Wir verwenden die Fleet Monitor Softwarelösung des Anbieters Autorola GmbH, Gasstraße 18, Haus 5, 22761 Hamburg (Muttergesellschaft: Autorola A/S, Skibhusvej 52A, 5000 Odense C, Denmark). Deine personenbezogenen Daten werden bei der Bestellung eines AutoAbos dem von dir bestellen Fahrzeug im Rahmen des Prozess- und Fahrzeugmanagements zugeordnet. Hierüber erfolgt auch die Verwaltung / Terminierung der Fahrzeugübergabe, -zulassung, und bei Beendigung des Abonnements die Fahrzeugrücknahme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.    AutoAbo Buchung / Registrierung
Wenn du unsere Plattform gemäß unserer AGB nutzen möchtest, ist eine Registrierung und die Angabe bestimmter personenbezogener Daten erforderlich. Die erforderlichen Pflichtangaben sind in der Eingabemaske mit einem * gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kannst du kein Auto Abo buchen. Die diesbezügliche Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist erforderlich, um dir die Nutzung unserer Plattform zu ermöglichen und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht, die Weitergabe der Vertragsabwicklung oder der Strafverfolgung dient. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

 

 

 

Nutzugsdaten / Browserdaten

Wenn du dich auf dieser Webseite bewegst, werden von deinem Internetbrowser Daten an unsere Webserver übermittelt. Die Daten sind auf Webservern der Krankikom GmbH im Auftrag der HUK-Autowelt gespeichert und werden nicht an Dritte weitergegeben. Folgende Nutzungsdaten werden aufgezeichnet:


•    Datum und Uhrzeit der Anforderung
•    Name der angeforderten Datei
•    Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
•    Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.)
•    Verwendete Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
•    Vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners
•    Übertragene Datenmenge


Diese Daten werden in einer Protokolldatei gespeichert. Die Speicherung erfolgt, um Funktionsfähigkeit unserer Webseite sicherzustellen und die technische Sicherheit unserer Webserver zu gewährleisten, insbesondere zur Abwehr von Angriffen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.


Die Daten werden in regelmäßigen Abständen automatisch gelöscht.

 

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die an deinen Computer übermittelt werden. Dort werden diese Dateien gespeichert und für einen späteren Abruf bereitgehalten.
Insbesondere um die Benutzerfreundlichkeit dieser Webseite zu gewährleisten und um dir die Navigation zu erleichtern, verwenden wir sogenannte Session-Cookies. Session-Cookies behalten nur während deines Besuches auf unserer Webseite ihre Gültigkeit und verfallen danach.
Daneben setzen wir, insbesondere zur Nutzungsanalyse, auch sogenannte permanente Cookies ein. Diese ermöglichen es uns, dich auch nach langer Zeit bei einem erneuten Besuch unserer Webseite wiederzuerkennen. Zu diesem Zweck werden permanente Cookies für die Dauer von 12 Monaten auf deinem Computer gespeichert. Der Inhalt dieser Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer.

Deine bei uns getroffenen Cookie Einstellungen kannst du jederzeit einsehen und ändern:

Cookie Einstellungen bearbeiten

Bitte beachte, dass du erforderliche Cookies dort nicht abwählen kannst, da dann wesentliche Funktionen unserer Webseite nicht mehr gewährleistet werden können. Du kannst deinen Internetbrowser aber so einstellen, dass das Speichern von Cookies für alle Webseiten unterbunden bzw. auf bestimmte Webseiten beschränkt wird. Bitte beachte aber, dass du bei Deaktivierung aller Cookies und damit auch erforderliche Cookies in deinem Internetbrowser mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer teilweise eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen. Hierdurch kann die Nutzung unserer Seite erschwert werden.

Nutzungsanalyse

Auf unseren Webseiten kommen verschiedene Verfahren zur Analyse deines Nutzungsverhaltens zum Einsatz. Allen Verfahren ist gemeinsam, dass Daten nur pseudonym bzw. anonym erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Während bei anonymen Daten eine Zuordnung zu einer konkreten Person faktisch ausgeschlossen ist, handelt es sich bei pseudonymisierten Daten um Daten, die dir als Person nur über Umwege zugeordnet werden könnten. Unabhängig davon, findet bei allen Verfahren, ohne deine entsprechende ausdrückliche Einwilligung, weder eine entsprechende Zuordnung zu einer konkreten Person noch die Zusammenführung mit anderen Datenbeständen der HUK-Autowelt statt.
Weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Verfahren und Ihren Widerspruchsmöglichkeiten kannst du den nachfolgenden Punkten entnehmen.

 

Verwendung von Google Analytics

Diese Website nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, zur Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer. Der Dienst verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf deinem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.
Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.
Du hast die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf deine Gerät zu verhindern, indem du auf deinem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Es ist nicht gewährleistet, dass du auf alle Funktionen dieser Website ohne Einschränkungen zugreifen können, wenn dein Browser keine Cookies zulässt.
Weiterhin kannst du durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive deiner IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt dich zu dem entsprechenden Plugin:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Hier findest du weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc.:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

 

Verwendung von Adobe Suite

Zur Erfassung von Nutzungsdaten und zur Erstellung von pseudonymen Nutzungsprofilen bedienen wir uns der Adobe Marketing Suite der Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Ireland („Adobe“). Darüber hinaus nutzen wir die Daten, um auf Websites unserer Partner gezielt jene Internet User mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Angebote interessiert haben bzw. Daten darüber zu erheben. Die Erhebung Ihrer Nutzungsdaten erfolgen pseudonym. Eine Erstellung eines Nutzungsprofils aus diesen Daten findet nur statt, sofern Sie uns Ihre Einwilligung zur Cookie Kategorie Funktional erteilt haben. Die erhobenen Daten werden auf Servern von Adobe und auch auf Servern der HUK-Coburg gespeichert. Dabei erfolgt keine Zusammenführung der Nutzungsdaten mit Ihren bei der HUK-Coburg gespeicherten Kundendaten.

 

Für alle von uns eingesetzten Adobe Produkte gilt:

Sie können die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten an Adobe sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Adobe verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren:

http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html 

Neben dem von Adobe angebotenen Browser-Plugin können Sie jederzeit Ihre Einwilligung zur Verwendung der Kategorie Marketing Cookies unter > COOKIES > COOKIE EINSTELLUNGEN widerrufen bzw. am gleichen Ort der Verwendung der Kategorie Funktional widersprechen. 

Weitere Informationen zu konkret eingesetzten Adobe Tools und den damit verfolgten Zwecken finden Sie nachfolgend.

 

Analytics

Adobe Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie zu ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung der Webseite werden an einen Server von Adobe übermittelt. Durch die Einstellungen ist gewährleistet, dass die IP-Adresse vor einer Geolokalisierung anonymisiert und vor Speicherung durch eine generische IP-Adresse ersetzt wird. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Adobe diese Informationen nutzen, um die Nutzung der Webseite durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Die im Rahmen von Adobe Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Adobe zusammengeführt. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen stellt Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dar.

 

 

Nutzungsanalyse widersprechen

Es wird ein permanentes Opt-Out Cookie gesetzt, das die Analyse deiner Nutzungsdaten unterbindet.
Diese Funktion tritt außer Kraft, wenn du diesen Opt-Out-Cookie wieder löschst.

ADITION

Zweck von ADITION ist die Einblendung von digitalen Werbemitteln. ADITION setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. ADITION speichert in dem Cookie keine personenbezogenen Daten. Sämtliche in dem Cookie gespeicherten Informationen sind technischer Art und ermöglichen es unter anderem nachzuvollziehen, wie häufig bestimmte Werbemittel angezeigt werden.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass ADITION ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem können von ADITION bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.

Weiter besteht die Möglichkeit, einer Erfassung der durch den ADITION-Cookie erzeugten, auf eine Nutzung dieser Internetseite bezogenen Daten sowie der Verarbeitung dieser Daten durch ADITION zu widersprechen und eine solche zu verhindern. Hierzu muss die betroffene Person einen Link unter https://www.adition.com/kontakt/datenschutz/ klicken, durch welchen ein Opt-Out-Cookie gesetzt wird. Der mit dem Widerspruch gesetzte Opt-Out-Cookie, wird auf dem von der betroffenen Person genutzten informationstechnologischen System abgelegt. Werden die Cookies auf dem System der betroffenen Person nach einem Widerspruch gelöscht, muss die betroffene Person den Link erneut aufrufen und einen neuen Opt-Out-Cookie setzen.

Mit der Setzung des Opt-Out-Cookies besteht jedoch die Möglichkeit, dass die Internetseiten des für die Verarbeitung Verantwortlichen für die betroffene Person nicht mehr vollumfänglich nutzbar sind.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von ADITION können unter https://www.adition.com/kontakt/datenschutz/ abgerufen werden.

 

Internetsicherheit

HUK-Autowelt wendet über deinen Browser Standardsicherheitsmaßnahmen an - die sogenannte SSL- Verschlüsselung. Verschlüsselung der Nutzdaten erfolgt mit SSL-sogenannte SSL-Verschlüsselung.
Die Verschlüsselung der Nutzdaten erfolgt mit SSL-Zertifikaten (Klasse 2) 256 bit Verschlüsselung bei 2048 bit maximaler Schlüssellänge. Du erkennen die SSL-geschützten Bereiche am Schloss-Symbol in Ihrem Browser.
Gesicherte Verbindungen sind in der Regel durch deine Adresse erkennbar, die mit „https://" beginnt.
Wenn Du auf das Schloss-Symbol einen Doppelklick ausführst, dann erhälst du nähere
Informationen zum Sicherheits-Zertifikat.
Deine persönlichen Daten werden bei uns sicher durch diese Verschlüsselung übertragen. Dies gilt für Terminerstellung und Kontaktanfrage. Zwar kann niemand einen absoluten Schutz garantieren. Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung deiner Daten durch unbefugte Personen ab.

Deine Rechte

Deine Rechte kannst du unter der o. g. Adresse geltende machen. Du kannst Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten verlangen.
Darüber hinaus kannst du unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung deiner Daten verlangen. Dir kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen.

Du hast die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten
Datenschutzbeauftragten oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns
zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Postfach 6 06
91511 Ansbach


Die Einhaltung der Datenschutzvorschriften wird von unserem betrieblichen
Datenschutzbeauftragten in deinem Interesse laufend überwacht. Wenn du Auskünfte oder
Erläuterungen wünschst, kannst du dich an ihn wenden.
Per Post:
HUK-Autowelt GmbH
Datenschutzbeauftragter
96444 Coburg
Per E-Mail unter: datenschutz@HUK-COBURG.de

 

Aktualisierung und Änderung

Teile der Datenschutzerklärung können von uns geändert oder aktualisiert werden, ohne dass du vorher von uns benachrichtigt worden bist. Bitte überprüfe jeweils die Datenschutzerklärung bevor du unsere Angebote nutzt, um bei möglichen Änderungen oder Aktualisierungen auf dem neuesten Stand zu sein.